Nuestro compromiso es proteger, mantener la confidencialidad y cuidar tu privacidad, entendiendo que almacenar y manejar tu información de manera segura es esencial para que utilices nuestros productos digitales con confianza. De acuerdo con la Ley de Protección de la Vida Privada ("Ley N° 19.628") y otras regulaciones aplicables, queremos informarte sobre ciertos aspectos relacionados con el tratamiento de tus datos personales.
PRIMERO: DEFINICIONES
Datos Personales: Cualquier información vinculada o relacionada con una persona natural que la identifica o la hace identificable mediante medios razonablemente utilizables.
Datos Personales Sensibles: Información que refiere a características físicas o morales de las personas, o a hechos o circunstancias de su vida privada o íntima, como hábitos personales, origen racial, ideologías, creencias, opiniones políticas o convicciones religiosas, estado de salud físico o mental, y vida sexual.
Tratamiento de Datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones o procedimientos técnicos, automatizados o no, que permiten la recolección, almacenamiento, registro, organización, procesamiento, selección, extracción, confrontación, interconexión, disociación, comunicación, transferencia, transmisión o cancelación de datos personales, o su uso de cualquier otra forma.
Responsable de Datos: Persona natural o jurídica, privada o pública, que decide sobre el tratamiento de los datos, es decir, quien toma decisiones sobre qué hacer con ellos desde su recolección hasta su eliminación. Para los fines de esta política de privacidad, Crowdi actúa como responsable de datos.
Encargado del Tratamiento de Datos: Persona natural o jurídica que trata datos personales en nombre del responsable de datos, como resultado de una relación legal que lo vincula con el responsable.
Usuario: Persona natural que navega por el sitio web para conocer y/o beneficiarse de los servicios de Crowdi, y que autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales por Crowdi.
Servicios de Crowdi: Todos los servicios que Crowdi ofrece a través del sitio web, incluyendo los ofrecidos en el pasado y los que ofrecerá en el futuro. Esto incluye, pero no se limita a, servicios de apoyo psicológico, programas de bienestar emocional, consultas médicas virtuales, entre otros.
Titular de los Datos Personales: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento, y por los cuales Crowdi es responsable.
Transferencia de Datos: Ocurre cuando el responsable y/o encargado de los datos, ubicado en Chile, envía información o datos personales a un receptor, quien a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
Transmisión de Datos: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los datos dentro o fuera del país cuando su objetivo es el tratamiento por el encargado en nombre del responsable.
Derechos ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
SEGUNDO: RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO
Esta política detalla cómo Crowdi recopila, procesa y protege los datos personales que proporcionas o que recopila y procesa a través de su sitio web https://www.crowdi.cl, plataforma web www.crowdi.app, otros formularios implementados y futuros, y otros canales. El objetivo es permitirte decidir si deseas que tus datos personales sean procesados por nosotros. Por lo tanto, al contratar o interactuar con nuestros productos y/o servicio, el tratamiento de tus datos personales se realizará conforme a lo establecido en esta política.
TERCERO: VERIFICACIÓN Y RESPONSABILIDAD